디월트 서비스센터 위치 및 연락처
디월트는 고객의 편의를 위해 전국 각지에 서비스센터를 운영하고 있습니다. 주요 도시별 서비스센터 위치와 연락처는 다음과 같습니다:
서울 지역
- 서울공구: 서울특별시 구로구 경인로53길 15, 중앙유통상가 라동 1121호, 전화번호: 02-2683-8397
- 가인공구: 서울특별시 금천구 시흥대로 97, 시흥유통상가 31-129, 전화번호: 02-803-0586
- 대흥전기: 서울 중구 충무로13길 2, 103호 (입정동), 전화번호: 02-2274-8096
인천 및 경기도 지역
- 인천 디월트 서비스센터: 인천 동구 방축로83번길 23, 9동 113호, 전화번호: 032-588-0988
- 시흥월드: 경기도 시흥시 공단1대로 204, 시화유통상가 26동 122호 (정왕동), 전화번호: 031-430-4959
대전, 광주, 대구, 부산 지역
- 대전 경일공구상사: 대전광역시 동구 대전로 982 (삼성동), 전화번호: 042-627-1008
- 광주 선진공구: 광주광역시 북구 하남대로 810 (운암동)
- 대구 검전사: 대구광역시 중구 북성로 2 (시장북로), 전화번호: 053-255-4209
- 부산 디월트 부산서비스: 부산광역시 사상구 괘감로 37 (산업용품유통상가 19동 121호, 221호), 전화번호: 051-319-1566
디월트 홈픽 서비스 이용 방법
디월트는 고객이 서비스센터를 방문하기 어려운 경우를 위해 홈픽 서비스를 제공합니다. 이 서비스는 고객이 원하는 장소와 시간에 디월트 제품을 수거하고, 수리 후 다시 전달해주는 편리한 방법입니다. 홈픽 서비스 신청은 디월트 공식 홈페이지 내 채팅 서비스 또는 고객센터 전화(1577-0933)를 통해 가능합니다. 홈픽 서비스를 통해 고객은 편리하게 A/S를 받을 수 있습니다.
디월트 A/S 정책 및 고객 지원
디월트는 고객 만족을 위해 다음과 같은 A/S 서비스를 제공합니다:
- 제품 수리 및 보증 서비스: 디월트 제품의 품질 보증은 구입일로부터 1년이며, 모터와 같은 핵심 부품은 3년 동안 보증됩니다.
- 유상 서비스: 보증 기간이 지나거나 고객 과실로 인한 손상, 소모품의 자연 소모 등은 유상으로 처리됩니다.
- 서비스 지연: 부품 수급 사정에 따라 A/S 처리 시간이 지연될 수 있습니다.
서비스를 받으실 때는 제품의 구매 영수증과 보증서를 지참하는 것이 중요합니다. 자세한 A/S 정책은 디월트 고객센터 안내 페이지에서 확인하실 수 있습니다. 디월트는 고객의 편의를 최우선으로 생각하며, 전국적으로 다양한 서비스센터를 운영하고 있습니다.
